הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה: 15 בינואר 2024
מחויבותנו לנגישות
מרפאת דר' רוני זיץ ליישור שיניים ואינויזליין מחויבת להבטיח שהאתר שלנו נגיש לכל האנשים, כולל אנשים עם מוגבלויות. אנו מאמינים שכל אדם זכאי לגישה שווה למידע ולשירותים הרפואיים שלנו.
אנו פועלים ללא הרף לשיפור הנגישות של האתר ולמימוש הסטנדרטים הטכנולוגיים החדישים ביותר כדי להבטיח חוויית גלישה מיטבית לכלל המשתמשים.
עמידה בתקנים
אתר זה נבנה בהתאם לתקני נגישות בינלאומיים:
- WCAG 2.1 ברמת AA - קווים מנחים לנגישות תוכן אינטרנט מהארגון הבינלאומי W3C
- תקן ישראלי 5568 - נגישות דיגיטלית בישראל
- Section 508 - תקן נגישות אמריקני
- EN 301 549 - התקן האירופי לנגישות דיגיטלית
תכונות נגישות באתר
ניווט במקלדת
- כל התוכן והפונקציות זמינים באמצעות מקלדת בלבד
- סדר ניווט לוגי ועקבי
- מקשי קיצור לדילוג לתוכן הראשי
- אינדיקטורי פוקוס ברורים וניכרים
תמיכה בקוראי מסך
- תגיות ARIA לשיפור הבנת התוכן
- כותרות היררכיות מובנות
- תיאורי תמונות אלטרנטיביים
- תוויות טפסים ברורות
עיצוב חזותי נגיש
- ניגודיות צבעים בהתאם לתקן AA (4.5:1 לטקסט רגיל, 3:1 לטקסט גדול)
- טקסט הניתן לשינוי גודל עד 200% ללא איבוד פונקציונליות
- עיצוב רספונסיבי לכל גדלי המסכים
- אי-תלות במידע צבע בלבד
תכונות נוספות
- זמן תגובה מתאים לכל המשתמשים
- מניעת הבהוב מסוכן או מטריד
- תמיכה במכשירי קלט שונים
- הודעות שגיאה ברורות והנחיות לתיקון
שיטות בדיקה
הנגישות של האתר נבדקת באמצעות מספר שיטות:
- בדיקות אוטומטיות - כלי בדיקה אוטומטיים לזיהוי בעיות נגישות
- בדיקות ידניות - ניווט באתר באמצעות מקלדת וקוראי מסך
- בדיקות משתמשים - משוב ממשתמשים עם מוגבלויות
- ביקורת מומחים - הערכה על ידי מומחי נגישות
מגבלות ידועות
על אף מאמצינו להבטיח נגישות מלאה, ייתכן שחלקים מסוימים באתר עדיין לא נגישים לחלוטין. אנו עובדים ללא הרף לשיפור המצב:
- תכנים ישנים שעדיין לא עודכנו לתקני נגישות חדשים
- תכנים חיצונים המוטמעים באתר מצדדים שלישיים
- קבצי PDF ישנים שאינם נגישים במלואם
אנו מתחייבים לטפל בכל המגבלות הללו בהדרגה ולעדכן הצהרה זו בהתאם.
דרכי גישה חלופיות
אם נתקלתם בבעיות נגישות באתר, אתם מוזמנים לפנות אלינו בדרכים הבאות:
פקס
03-1234567
כתובת פיזית
סניף תל אביב:ויצמן 14, קומה 15, יחידה 1509
תל אביב
סניף ראשון לציון:
היקב 10 א'
ראשון לציון
ישראל
תהליך טיפול בפניות נגישות
כאשר אתם פונים אלינו בנושא נגישות, אנו מתחייבים:
- אישור קבלת הפנייה - תוך 24 שעות בימי עסקים
- בדיקה מקצועית - הבעיה תועבר למומחה הנגישות שלנו
- מענה מפורט - תוך 7 ימי עסקים עם הסבר על הבעיה ופתרון מוצע
- יישום התיקון - בהתאם לסדר עדיפויות ומורכבות הבעיה
- עדכון - הודעה על השלמת התיקון
תכנית שיפור מתמשכת
אנו מחויבים לשיפור מתמיד של נגישות האתר:
- ביקורות תקופתיות - בדיקת נגישות כל 6 חודשים
- הכשרות צוות - הדרכות נגישות לכל העובדים
- עדכון טכנולוגיות - יישום טכנולוגיות חדשות לשיפור הנגישות
- משוב משתמשים - שילוב משוב מאנשים עם מוגבלויות
עמידה בחוקי נגישות
אתר זה נבנה בהתאם לחוקי הנגישות הישראליים:
- חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998
- תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013
- תקן ישראלי 5568 חלק 1: דרישות נגישות לתכנים באינטרנט
אנו רואים בנגישות לא רק מחויבות חוקית אלא ערך מוסרי וחברתי חשוב.
רכז נגישות
לשאלות ופניות בנושא נגישות, ניתן לפנות לרכז הנגישות שלנו:
תאריך בדיקה אחרונה
הצהרת נגישות זו נבדקה לאחרונה ביום 15 בינואר 2024 על ידי מומחה נגישות חיצוני.
הבדיקה הבאה מתוכננת ל-15 ביולי 2024.
משאבים ומידע נוסף
למידע נוסף על נגישות דיגיטלית: